शुल्क वापसी की नीति

Clickini’s में हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता की जिम्मेदारी लेते हैं और चाहते हैं कि आप हमारे साथ खरीदारी करते समय पूरी तरह आश्वस्त रहें।

वापसी की अवधि

आप अपना ऑर्डर डिलीवर होने की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

हम समझते हैं कि कभी-कभी कोई उत्पाद आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं होता, और हम यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि वापसी की प्रक्रिया सरल हो और आपके समय का सम्मान करे।

वापसी की शर्तें

वापसी के पात्र होने के लिए:

वस्तु अप्रयुक्त होनी चाहिए और अपनी मूल, सीलबंद पैकेजिंग में होनी चाहिए।
यदि स्वच्छता सील हटाई गई है या टूटी हुई है, तो हम वापसी स्वीकार नहीं कर सकते।
सभी मूल एक्सेसरीज़ और पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए।

हम आपसे विनम्र अनुरोध करते हैं कि उत्पाद खोलने से पहले उसका निरीक्षण कर लें, ताकि सब कुछ सही होने की पुष्टि हो सके।

वापसी शुल्क और रीस्टॉकिंग शुल्क

वापसी की शिपिंग का खर्च ग्राहक को वहन करना होगा, जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण या गलत न पहुंचा हो।
स्वीकृत सभी वापसियों पर 10% रीस्टॉकिंग शुल्क लागू होता है, जो हैंडलिंग और गुणवत्ता नियंत्रण की लागत को कवर करता है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपकी स्वीकृति के लिए वापसी शिपिंग लागत का अनुमान उपलब्ध कराएंगे।

रिफंड प्रक्रिया

लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने और उसका निरीक्षण होने के बाद, हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे।
स्वीकृत होने पर, शिपिंग और रीस्टॉकिंग शुल्क घटाकर, रिफंड 7 कार्य दिवसों के भीतर मूल भुगतान विधि में जारी किया जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि आपके बैंक या भुगतान प्रदाता के अनुसार रिफंड को आपके खाते में दिखने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

1 वर्ष की उत्पाद वारंटी

सभी Clickini’s उत्पाद निर्माण संबंधी दोषों के विरुद्ध 1 वर्ष की वारंटी से कवर हैं।

यदि आपके उत्पाद में दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी के कारण कोई समस्या आती है, तो हम खुशी से आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के प्रतिस्थापन भेजेंगे।

क्षतिग्रस्त या गलत वस्तुएं

यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त पहुंचता है, उसमें गलत वेरिएंट है, या उसमें फैक्टरी दोष है, तो कृपया डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर hello@clickinis.com पर हमसे संपर्क करें।

हम समस्या का शीघ्र समाधान करेंगे और सभी संबंधित शिपिंग लागत वहन करते हुए आपको प्रतिस्थापन भेजेंगे।

ऑर्डर रद्द करना

ऑर्डर खरीद के 6 घंटे के भीतर रद्द किए जा सकते हैं।
इस अवधि के बाद, ऑर्डर प्रोसेसिंग में या पारगमन में हो सकता है और उसे बदला या रद्द नहीं किया जा सकता।

महत्वपूर्ण नोट

पूर्व अनुमति के बिना या वापसी की पात्र अवधि के बाहर भेजी गई वापसियां स्वीकार नहीं की जाएंगी।
कृपया हमारी सहायता टीम द्वारा स्पष्ट रूप से दिए गए पते के अलावा किसी अन्य पते पर वस्तुएं न भेजें।
ऊपर बताई गई शर्तों को पूरा न करने वाली वापसियां अस्वीकार की जा सकती हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी वापसी या रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न है, या आपको अपने ऑर्डर में सहायता चाहिए, तो बेझिझक हमसे यहां संपर्क करें:
hello@clickinis.com

Clickini’s को चुनने के लिए धन्यवाद।