Pravila dostave
U Clickini’s smo posvećeni brzoj i jednostavnoj dostavi.
Vrijeme obrade
Sve narudžbe obrađuju se i šalju u roku od 1 radnog dana, isključujući vikende i državne praznike.
Napomena: U razdobljima povećane potražnje ili tijekom promotivnih lansiranja vrijeme obrade može se neznatno razlikovati, ali uvijek ćemo dati prednost tome da vaša narudžba do vas stigne što je brže moguće.
Dostava u cijeli svijet
Šaljemo međunarodno i uvijek uz praćenje pošiljke.
| Regija | Procijenjeno vrijeme dostave |
|---|---|
| Europa | 2–12 radnih dana |
| Sjedinjene Američke Države | 2–12 radnih dana |
| Ostatak svijeta | 2–12 radnih dana |
Imajte na umu da se vrijeme dostave može razlikovati ovisno o carinjenju ili lokalnim kurirskim službama u vašoj zemlji.
Promjena adrese
Ako ste pogriješili u adresi za dostavu, molimo vas da nas što prije kontaktirate na hello@clickinis.com.
Adresu za dostavu možemo promijeniti samo prije slanja narudžbe.
Nakon što je narudžba poslana, više nije moguće promijeniti adresu za dostavu.
Otkazivanje narudžbi
Nastojimo narudžbe poslati što je brže moguće kako bi vaš paket do vas stigao bez odgode.
Imate 2 sata od trenutka kupnje da zatražite otkazivanje.
Za otkazivanje narudžbe molimo vas da kontaktirate našu službu za podršku putem e-pošte i navedete broj narudžbe: hello@clickinis.com
Informacije o praćenju
Čim vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte kako biste mogli pratiti dostavu na svakom koraku.
Ostale napomene
- Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana carinjenjem, vremenskim prilikama ili poremećajima u radu kurirske službe.
- Ako je vaša narudžba označena kao „dostavljena”, a niste je primili, molimo vas da prvo provjerite kod lokalne kurirske službe ili pošte, a zatim nas kontaktirate.
Trebate pomoć?
Ako imate pitanja o narudžbi, slanju ili statusu dostave, slobodno nam se obratite:
hello@clickinis.comUvijek vam rado pomažemo.