配送ポリシー
Clickini’sは、迅速でスムーズな配送体験をご提供することをお約束します。
処理時間
すべてのご注文は、土日および祝日を除き、1営業日以内に処理・発送されます。
注記：繁忙期やプロモーション開始時には、処理時間が多少前後する場合がありますが、常にできるだけ早くお届けすることを最優先いたします。
全世界への配送
国際配送を行っており、常に追跡可能な配送方法を使用しています。
| 地域 | 配達予定日数 |
|---|---|
| ヨーロッパ | 2–12営業日 |
| アメリカ合衆国 | 2–12営業日 |
| その他の地域 | 2–12営業日 |
お届けまでの日数は、通関手続きやお客様の国の現地配送業者によって変わる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
住所の変更
配送先住所に誤りがあった場合は、できるだけ早くhello@clickinis.comまでご連絡ください。
配送先住所の変更はご注文品が発送される前に限り可能です。
ご注文品が発送された後は、配送先住所の変更はできません。
注文のキャンセル
お荷物が遅れることなくお手元に届くよう、できるだけ早くご注文品を発送することを目指しております。
キャンセルは、購入時から2時間以内にお申し出ください。
ご注文をキャンセルするには、ご注文番号を記載のうえ、サポートチームまでメールでご連絡ください：hello@clickinis.com
追跡情報
ご注文品が発送されると、追跡番号がメールで届きますので、配送状況を随時確認できます。
その他の注記
- 通関手続き、悪天候、配送業者の運行障害に起因する遅延について、当社は責任を負いません。
- ご注文品が「配達済み」と表示されているのに受け取っていない場合は、まずお住まいの地域の配送業者または郵便局にご確認のうえ、その後当社までご連絡ください。