환불 정책

Clickini’s는 제품의 품질을 책임지며, 고객님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있기를 바랍니다.

주문품이 배송 완료된 날로부터 30일(달력 기준) 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다.

제품이 기대와 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 반품 절차가 원활하고 고객님의 시간을 존중하는 방식으로 진행되도록 최선을 다하겠습니다.

반품이 가능하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

모든 구성이 올바른지 확인하기 위해 제품을 개봉하기 전에 먼저 점검해 주시기 바랍니다.

모든 Clickini’s 제품은 제조상의 결함에 대해 1년 보증이 적용됩니다.

자재 불량 또는 제작상의 하자로 인해 제품에 문제가 있는 경우, 추가 비용 없이 교체품을 기꺼이 보내드리겠습니다.

주문품이 파손된 상태로 도착했거나, 잘못된 옵션이 포함되었거나, 공장 불량이 있는 경우 배송 완료 후 14일 이내에 hello@clickinis.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

문제를 신속히 해결하고, 관련 배송비를 모두 부담하여 교체품을 보내드리겠습니다.

주문은 구매 후 6시간 이내에 취소하실 수 있습니다.
이 시간이 지나면 주문이 이미 처리 중이거나 배송 중일 수 있어 변경 또는 취소가 불가능합니다.

반품 또는 환불 정책에 관한 질문이 있으시거나 주문과 관련하여 도움이 필요하시면 아래로 편하게 문의해 주시기 바랍니다.
hello@clickinis.com

Clickini’s를 선택해 주셔서 감사합니다.