배송 정책

Clickini’s는 빠르고 원활한 배송 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

처리 시간

모든 주문은 주말과 공휴일을 제외하고 1영업일 이내에 처리되어 발송됩니다.

참고: 성수기 또는 프로모션 출시 기간에는 처리 시간이 다소 달라질 수 있습니다. 그래도 주문품이 가능한 한 빨리 고객님께 도착하도록 항상 우선적으로 처리하겠습니다.

전 세계 배송

당사는 해외로도 배송하며, 항상 추적 가능한 배송 방식을 사용합니다.

지역 예상 배송 기간
유럽 2–12영업일
미국 2–12영업일
기타 지역 2–12영업일

배송 기간은 고객님 국가의 통관 절차 또는 현지 택배 서비스에 따라 달라질 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

주소 변경

배송 주소를 잘못 입력하신 경우 가능한 한 빨리 hello@clickinis.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

배송 주소는 주문이 발송되기 전에만 변경할 수 있습니다.
주문이 발송된 후에는 배송 주소를 더 이상 변경할 수 없습니다.

주문 취소

당사는 상품이 지연 없이 고객님께 도착하도록 주문을 최대한 빨리 발송하고 있습니다.

구매 시점으로부터 2시간 이내에 취소를 요청하실 수 있습니다.

주문을 취소하시려면 주문 번호를 포함하여 이메일로 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. hello@clickinis.com

배송 추적 정보

주문이 발송되면 이메일로 운송장 번호를 받으시며, 이를 통해 배송의 모든 단계를 확인하실 수 있습니다.

기타 유의 사항

  • 통관 절차, 기상 상황 또는 택배사의 운영 차질로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 주문이 "배송 완료"로 표시되었으나 상품을 받지 못하신 경우, 먼저 현지 택배사 또는 우체국에 확인해 주시고 그 후에 당사로 문의해 주시기 바랍니다.

도움이 필요하신가요?

주문, 배송 또는 배송 상태에 관해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

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언제나 기꺼이 도와드리겠습니다.