Dopravné podmienky
V Clickini’s sa zaväzujeme poskytovať rýchle a bezproblémové doručenie.
Čas spracovania
Všetky objednávky sú spracované a odoslané do 1 pracovného dňa, okrem víkendov a štátnych sviatkov.
Poznámka: Počas vrcholných období alebo propagačných akcií sa čas spracovania môže mierne líšiť, ale vždy sa budeme snažiť doručiť vám objednávku čo najrýchlejšie.
Doprava do celého sveta
Zasielame do zahraničia a vždy so sledovaním zásielky.
| Región | Odhadovaný čas doručenia |
|---|---|
| Európa | 2–12 pracovných dní |
| Spojené štáty | 2–12 pracovných dní |
| Zvyšok sveta | 2–12 pracovných dní |
Upozorňujeme, že čas doručenia sa môže líšiť v závislosti od colného konania alebo miestnych kuriérskych služieb vo vašej krajine.
Zmeny adresy
Ak ste urobili chybu v doručovacej adrese, kontaktujte nás čo najskôr na hello@clickinis.com .
Doručovaciu adresu môžeme upraviť iba pred odoslaním objednávky.
Po odoslaní objednávky už nie je možné doručovaciu adresu zmeniť.
Zrušenie objednávky
Našou snahou je odosielať objednávky čo najrýchlejšie, aby sa k vám balík dostal bez meškania.
Na požiadanie o zrušenie máte 2 hodiny od času nákupu.
Ak chcete objednávku zrušiť, kontaktujte náš tím podpory e-mailom a uveďte číslo objednávky: hello@clickinis.com
Informácie o sledovaní
Po odoslaní objednávky dostanete sledovacie číslo e-mailom, aby ste mohli sledovať doručenie na každom kroku.
Ďalšie poznámky
- Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené colným konaním, poveternostnými udalosťami alebo výpadkami kuriérskych služieb.
- Ak je vaša objednávka označená ako „doručená“, ale nedostali ste ju, najprv sa informujte u miestneho kuriéra alebo na pošte a potom nás kontaktujte.
Potrebujete pomoc?
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa objednávky, odoslania alebo stavu doručenia, jednoducho nás kontaktujte:
hello@clickinis.comRadi vám vždy pomôžeme.